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Vendredi, ya une personne qui appelle vers 9h30 pour amener son chat le matin même, on lui explique que le mat c'est la chirurgie et qu'il n'y a pas de créneau, et elle insiste parce que Madame par en vacances l'apres-midi !

Lol, moi durant ma semaine de stage j'en est vu des client pas commode j'ai eu droit au coup de téléphone et le client et reste pendu au tel pendant 20 ans en racontant sa vie, mais le must c'était quand une client et venu a 8h00 30 minute avant l'ouverture pour qu'on soigne son chien gratuitement et voila que pendant 1h le veto est la en train de dire qu'il ne pouvait pas le faire, car lui aussi devait gagne sa vie....mais le pire c'est la cliente qui vient donc je me levé pour l’accueillir d’abord elle me regarde comme si j’étais de la merde puis regarde son marie et dit :pfff encore une personne inutile on reviendra quand le veto sera là et la le veto sort la femme bizarrement devient sympas et le veto la rempart en lui disant qu'il avait une consultation a domicile et que si elle voulait quelque chose elle devait passer par moi ^^ bah donc elle est partie sont demander sont reste ^^

Mais c'est vrais que les gens des fois sont voila

Ca me fait un peu rire, c'est quand on est dedans qu'on se rend bien compte des 7 comportements, et bien d'autres! Et pourtant ça part du bon sens. Il y a des personnes qui peuvent même vous gâcher votre journée!
Heureusement, à côté de ça, il y a des gens bien sympathiques et respectueux.

Enfin, faut de tout pour faire un monde...

Alors je suppose que les intervenants en question dans le comportement n°2 ne sont autres que les gentilles ASV. Mais oui on a aussi que ca a foutre que de garder les bebes des clients

rien quand lisant sa me fait pensé à tellement de situation déjà vécu...